Orientamento, chiarezza e supporto informativo
senza consulenza legale e senza sostituire il professionista
Il coaching informativo ZoLFaG è pensato per persone che si trovano in situazioni giuridiche complesse o opache e sentono il bisogno di capire meglio cosa sta accadendo, quali sono i margini di azione e come orientarsi con maggiore consapevolezza.
Il servizio ha natura informativa e redazionale.
Non costituisce consulenza legale, non fornisce pareri vincolanti e non sostituisce l’attività di un avvocato o di altro professionista abilitato.
Il primo orientamento è sempre gratuito.
A chi è rivolto
Il coaching informativo è rivolto a chi:
- si sente disorientato di fronte a norme, comunicazioni o silenzi istituzionali;
- ha ricevuto risposte poco chiare o contraddittorie;
- vuole comprendere meglio la propria situazione prima di prendere decisioni;
- ha bisogno di ordine, chiarezza e struttura informativa.
Non è un servizio adatto a chi:
- cerca un parere legale vincolante;
- necessita di assistenza urgente o difensiva;
- delega decisioni critiche senza comprenderne i limiti.
Come funziona
*rimuovere completamente dati sensibili quali: cognomi reali, indirizzi di casa o lavoro, codici fiscali, numeri di telefono, dati bancari o numeri di carte, dati sanitari, qualsiasi informazione che permetta di identificare persone fisiche, qualsiasi documento contenente firme, timbri o intestazioni ufficiali.
Primo orientamento informativo (sempre gratuito)
Il primo orientamento ha lo scopo di:
- inquadrare la situazione in modo generale;
- chiarire il contesto normativo di riferimento;
- individuare eventuali punti critici o domande rilevanti;
- aiutare a capire se e come proseguire.
Dopo l’invio della richiesta, forniamo un primo orientamento informativo via email, basato sulle informazioni generali ricevute.
Questa fase può includere: una risposta argomentata e comprensibile; eventuali domande integrative, se necessarie per chiarire il contesto; un primo inquadramento della situazione dal punto di vista informativo e metodologico.
L’orientamento non costituisce consulenza legale né valutazione professionale vincolante.
Non ha carattere decisionale e non sostituisce l’intervento di un professionista abilitato.
Il suo scopo è aiutarti a comprendere meglio il contesto in cui ti trovi, orientarti tra le possibili opzioni e valutare con maggiore chiarezza i passi successivi, se necessari.
Questa fase:
- non ha costi;
- non comporta obblighi successivi;
- non attiva automaticamente alcun servizio.
Avvertenze
- Si invita a non inviare dati sensibili o identificativi di terzi.
- In presenza di procedimenti in corso, atti ufficiali o scadenze, è necessario rivolgersi a un professionista abilitato.
Richiedi un primo orientamento gratuito →
Approfondimento informativo strutturato (50 € una tantum)
Se, dopo il primo orientamento, emerge la necessità di andare oltre, è possibile proseguire con un approfondimento informativo strutturato.
Questa fase è:
- facoltativa;
- attivata solo se utile e coerente con la situazione;
- distinta e separata dal primo orientamento.
L’approfondimento può includere:
- una riorganizzazione più accurata delle informazioni;
- chiarimenti puntuali sui nodi rimasti aperti;
- la predisposizione di testi informativi o fac-simile (ad esempio comunicazioni non professionali);
- indicazioni su quale tipo di professionista potrebbe essere opportuno contattare e su come prepararsi all’incontro.
L’approfondimento prevede un contributo di elaborazione di 50 € una tantum, riferito esclusivamente al lavoro informativo e redazionale svolto.
Non costituisce consulenza legale, parere professionale o attività riservata.
L’eventuale attivazione viene sempre proposta in modo chiaro, senza automatismi né obblighi.
Come funziona
- viene richiesto un questionario di inquadramento;
- l’elaborazione è informativa e redazionale;
- il contributo è pari a 50 € una tantum.
Il contributo si riferisce esclusivamente al lavoro informativo e redazionale svolto.
Non costituisce consulenza legale, parere professionale o assistenza riservata.
Richiedi informazioni sull’approfondimento strutturato all’indirizzo email: service@dabbih.com
Quando è necessario rivolgersi a un professionista
In alcuni casi il coaching informativo non è lo strumento adatto.
Ad esempio in presenza di:
- procedimenti giudiziari in corso;
- atti ufficiali o notifiche formali;
- termini di legge imminenti;
- situazioni ad alta responsabilità giuridica o fiscale.
In questi casi, ZoLFaG non sostituisce il professionista, ma può offrire:
- una mini-guida orientativa per individuare la figura professionale più adeguata (es. avvocato civilista, tributarista, ecc.);
- indicazioni su come prepararsi al confronto con il professionista;
- suggerimenti informativi su come porre le domande giuste e organizzare la documentazione.
La decisione e la responsabilità restano sempre in capo alla persona interessata.
Contributo libero (facoltativo)
Il progetto ZoLFaG nasce per offrire supporto informativo a chi si sente schiacciato da leggi, silenzi e ostacoli.
Il primo orientamento resta accessibile e gratuito.
Tuttavia, mantenere il progetto operativo comporta dei costi.
Se il supporto ricevuto è stato utile, è possibile effettuare un contributo, anche simbolico.
Il contributo:
- non è obbligatorio;
- non condiziona l’accesso al servizio;
- non dà priorità nelle risposte;
- non costituisce un corrispettivo.
Dati personali e materiali inviati
Si invita a non inviare dati sensibili o informazioni identificative del cliente finale.
Qualora tali dati vengano inviati spontaneamente:
- vengono minimizzati o anonimizzati prima di qualsiasi elaborazione;
- sono utilizzati esclusivamente per la richiesta specifica;
- vengono cancellati al termine dell’attività, compatibilmente con obblighi tecnici o legali.
Richiedi supporto
Richiedi un primo orientamento gratuito →
Il primo orientamento non comporta alcun impegno di attivazione del servizio.