Canali di contatto ufficiali
ZoLFaG mette a disposizione canali di contatto distinti, ciascuno dedicato a una specifica tipologia di richiesta.
Questo consente una gestione ordinata, tracciabile e coerente delle comunicazioni.
Studi legali – informazioni su servizi e livelli
Per richieste informative relative a:
- servizi per studi legali;
- pacchetti Italia;
- livelli di servizio Svizzera;
- valutazioni preliminari;
è possibile scrivere a:
Questo canale è dedicato esclusivamente a studi e professionisti.
Coaching informativo per privati
Per richieste relative a:
- coaching informativo;
- orientamento su tematiche giuridiche;
- chiarimenti preliminari per privati;
è possibile scrivere a:
Le richieste sono gestite in forma informativa e non costituiscono consulenza legale.
Privacy e dati personali
Per comunicazioni relative a:
- privacy policy;
- trattamento dei dati personali;
- esercizio dei diritti ai sensi del GDPR;
è possibile contattare il Titolare all’indirizzo:
Supporto tecnico
Per segnalazioni o richieste di supporto tecnico relative al funzionamento del sito, all’accesso alle aree riservate o a eventuali strumenti digitali, è possibile scrivere a:
Questo canale è dedicato esclusivamente ad aspetti tecnici e operativi e non è utilizzabile per richieste commerciali, informative o relative ai servizi offerti.
Canali riservati
Alcuni canali di comunicazione sono riservati ai clienti attivi e vengono forniti esclusivamente dopo la formalizzazione del rapporto contrattuale.
Tali canali non sono pubblici e non sono utilizzabili per richieste preliminari.
Avvertenze operative
- Si invita a non inviare dati sensibili o informazioni identificative del cliente finale tramite email.
- Le richieste incomplete o non pertinenti al canale utilizzato potrebbero non ricevere riscontro.
- Tutte le comunicazioni sono gestite nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.
Le comunicazioni ricevute sono trattate secondo quanto indicato nella Privacy Policy.